Bohemian Haus

Datenschutz­erklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Restaurant. Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Tracking und ohne Werbung aus. Hier erklären wir, welche Daten trotzdem anfallen und was wir damit tun.

1. Verantwortlicher

Restaurant Bohemian Haus, Inhaber Nilan Christo
Gladbacher Straße 32a, 41849 Wassenberg
Telefon 0151 19475332 · info@bohemianhaus.de

2. Aufruf der Website (Hosting)

Die Website wird bei Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) gehostet und über deren Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum).

3. Online-Reservierung

Wenn Sie online einen Tisch reservieren, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Name, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Ihre Anmerkung. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Reservierung durchzuführen und Sie bei Rückfragen anzurufen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten von uns keine E-Mails, SMS oder Werbung.

Die Reservierungen werden in unserem Reservierungsbuch „Tischzeit“ gespeichert. Die Datenbank betreibt Supabase, Inc. als Auftragsverarbeiter auf Servern in Irland (EU). Reservierungsdaten löschen wir 12 Monate nach dem Besuch. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Ohne Name, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit und Personenzahl können wir keine Online-Reservierung annehmen. Sie können natürlich auch telefonisch reservieren.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verwenden wir Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Digitaler Telefonassistent. Wenn wir nicht selbst ans Telefon gehen können, nimmt ein digitaler Assistent (KI) Ihren Anruf entgegen; darauf weist er zu Beginn des Gesprächs hin. Er verarbeitet Ihre Stimme, Ihre Rufnummer und die Angaben zur Reservierung bzw. zu Ihrem Rückrufwunsch, um die Reservierung einzutragen oder einen Rückruf zu notieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Gespräch wird nicht als Tonaufnahme gespeichert. Dafür setzen wir als Auftragsverarbeiter ein: ElevenLabs Inc. (Sprachverarbeitung, Gesprächsprotokoll), Twilio Inc. (Telefonverbindung) sowie Supabase, Inc. (Reservierungsbuch, Irland/EU). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Möchten Sie nicht mit dem Assistenten sprechen, können Sie jederzeit auflegen und uns später erneut anrufen oder vor Ort reservieren.

5. Schriften, Karten und Instagram

Die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server; beim Laden wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut. „Route planen“ (Google Maps) und „Instagram“ sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google bzw. Meta.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Schreiben Sie uns dazu einfach an info@bohemianhaus.de oder rufen Sie uns an.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Düsseldorf.

Stand: Oktober 2026

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